Métier · Restaurants
Restaurants : être choisi au moment où l’on décide où manger
« Restaurant ouvert dimanche midi à Saint-Leu », « carry près de moi », « snack Saint-Pierre » : pour un restaurant, le choix se fait souvent sur un téléphone, peu avant de sortir. Ce qui s’affiche à ce moment-là, horaires, photos, carte et avis, fait souvent la différence.
Ce qu’il faut montrer
- Des horaires justes, jours fériés et fermetures exceptionnelles compris
- La carte à jour, en texte lisible sur téléphone, pas seulement en photo ou en PDF
- Des photos réelles des plats, de la salle et de la terrasse
- Sur place, à emporter, livraison : ce que vous proposez vraiment
- Le moyen de réserver ou de commander que vous utilisez déjà
- Une réponse à chaque avis, y compris aux plus durs
Les erreurs fréquentes
- Des horaires différents sur la fiche Google, le site et les réseaux
- Une carte en PDF illisible sur téléphone
- Une fiche Google jamais revendiquée, complétée par des internautes
- Des avis restés sans réponse depuis des mois
Ce que nous proposons
Pour un restaurant, le cœur du travail est la fiche Google : la formule Présence, à 329 € HT par mois, couvre une publication par semaine validée par vous, la préparation des réponses aux avis et le suivi mensuel.
Pour un site seul, le Site de départ, à 690 € HT, suffit souvent : carte, horaires, accès et contact au même endroit, hébergement compris pendant 12 mois.
Questions fréquentes
Faut-il un site si j’ai déjà une fiche Google et une page Facebook ?
Pas toujours. Un site d’une page reste utile pour afficher une carte lisible, vos horaires et vos accès à un endroit que vous maîtrisez, et pour donner aux moteurs de recherche comme aux IA une source claire sur votre restaurant.
Pouvez-vous gérer la réservation ou la commande en ligne ?
Nous ne vendons pas d’outil de réservation ni de commande. Si vous en utilisez déjà un, nous ajoutons son lien sur votre site et, quand Google le permet pour votre catégorie, sur votre fiche.
Que faire d’un avis injuste ?
Y répondre calmement, avec les faits. Si l’avis enfreint les règles de Google (faux client, conflit d’intérêts, propos injurieux), il peut être signalé ; seul Google décide de le retirer.
Votre fiche Google est-elle à jour ?
Indiquez le nom de votre restaurant et sa commune : nous vous disons par écrit ce qui manque, avant tout engagement.